نسعى لرضاكم التام. إذا لم تكن راضيًا عن مشترياتك، يمكنك طلب استبدال أو استرجاع خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام وفق الشروط التالية:

  • يجب أن تكون القطعة غير مستخدمة، وفي حالتها الأصلية مع التغليف.

  • لا يُقبل استرجاع المنتجات التي تظهر عليها علامات استخدام أو غسيل.

  • يتحمّل العميل رسوم الشحن في حالة الاسترجاع أو الاستبدال (إلا في حال كان المنتج تالفًا أو تم إرساله بشكل خاطئ).

  • يُرجى التواصل معنا أولًا عبر خدمة العملاء لتنسيق عملية الاستبدال أو الاسترجاع.